"不行,不行,客人们,我们店是不准拍照片的。请把照片还给我们..."其中有个员工情绪有点激动,上去就要夺客人手里的手机...
"太过分了你们,怎么可以动手..."
情况一下子变得失控,客人和店员打了起来,王瑞茵在里面听得清清楚楚,原本她还在难过伤心,但这个时候,她作为店长必须站出来处理情况...
当员工看到她从后厨走出来的时候一个个惊呆了...
在这个风口浪尖上,大家都在帮她挡着,挡都挡不住,她怎么就出来了呢?
"各位客人...你们是想找我是吧,我在这里..."
"哇...真的是王瑞茵..."马上就有人拿出手机来拍照,然后发朋友圈,我见到网络红人王瑞茵了...
"你们想对我说什么就说吧,想拍照就拍吧。"王瑞茵无奈地说...她还有些害怕,低着头,毕竟她从来没有像现在这样,被放在众目睽睽之下,这种感觉就跟被人剥光了窥视似的...
"王店长,你别这样..."有的店员想要拦住她。王瑞茵却一摆手:"你们不用管了,让我来处理..."
"现在你们想要对我说什么?穿花衣服的那位大娘,您刚才说是想要狠狠地骂我一顿是吧,那您骂吧。"
"我,我..."大妈支支吾吾地,忽然说不出话来了,如果在刚才,她还骂得出口,骂完一通,心里也就痛快了,然后拍拍屁股走人,但现在人家站在你面前很平静地对你说"你有什么想骂的就骂吧。"你还好意思说什么吗?
"还有其他人,你们想来拍照就过来拍吧...想怎么拍就怎么拍,我也不会收费..."
刚才那一下子乱糟糟的场面,因为王瑞茵的这几句话猛然安静下来...
店员们互相看了几眼,说实话刚才的场面真让他们头疼,他们都感觉顶不住了,感觉客人就要一下子攻进厨房似的,真想不到,王店长这么轻松就解决完毕了..."
王瑞茵对那几个店员使了一个眼色...
店员们这时候气势上也壮了起来,"各位如果想拍照的就赶紧拍吧,我们店长已经出来了,当然如果想回答餐桌前继续用餐的也可以回去了。请各位配合一下,我们还要继续做生意呢。"
王瑞茵转头看向刚才那位扬言要骂她的中年女人,"大婶,你刚才不是说要狠狠地骂我吗,请您骂吧,我们开门做生意的,肯定打不还手,骂不还口..."
"这...我...我...我刚才说什么了,你难道不该骂吗?你做了这么伤风败俗的事情,你的丑事都被人揭发到网上去了,那么多人都知道了..."
王瑞茵脸上平淡:"该不该骂我不知道,但是我现在是这个店的店长,如果您有什么不开心的尽管发泄——各位..."王瑞茵说完转头看向周围的其他客人,"在这里帮我做个见证,我们店的服务态度一向都是尽力做到客人满意,无条件接受客人投诉,如果您对我们服务态度有任何不满的地方,就尽管骂吧。"
大家万万想不到王瑞茵此刻竟然给店里做起了广告...(未完待续)