“最近展厅客流有下降趋势,同比上个月下降了百分之十三,这已经是三连降了,如果这样下去的话,势必造成客户流失,而现在留住客户的方法也就是车展和常规的店头活动,很多客户都已经摸清我们的活动规律了,所以,很多客户就算有购车计划,他们也暂时不选择到店或者成交,久而久之,这样的活动对客户来说已经免疫了,他们在心里一直盘算着下一次会不会更加优惠……”
“我先打断一下,”冷之勋盯着市场部的PPT看了看,顿了几秒问向市场总监,“现在销售部的销售进度有没有跟上?”
“这个?”市场总监有些错愕,面带难色地回答,“冷总,这个我没有看……”
冷之勋再次发问:“那公司的库存结构你知道吗?”
市场总监的面色更加尴尬起来。
冷之勋环顾会场,大家都在低头看资料或一脸研究状地盯着市场部的PPT看,似乎都不能一口回答上来他的问题。
“没事儿,这不怪你,”冷之勋看了一眼额头直冒黑线的市场总监,自我批评道,“这也怪我,公司的销售总监撤职以来,虽然安排了黄乐做主管,但是,销售部的事情大多还是我一个人盯的,最近我的事情有些多,没有关注太多的数据,大家回答不上来也是理所应当的……”冷之勋停顿了一下,转头看向李姿,“李助理,你去查看两个数据,一个是销售部的任务进度是多少;另一个就是在计划员那边查咱们公司现在的库存状况……”
听到此,市场总监悄悄吁了一口气。
“李助理,不用查了,”一直悄无声息坐在角落处的安然接过话回答,“截止到昨天咱们的销售进度为百分之六十,出厂六十到九十天的有十辆车库存车,九十到一百二十天的有十一辆库存车……”
周遭的人都向安然投递过来一丝诧异的目光,冷之勋和李姿也有一瞬间的失神和错愕,只有阮咪儿仍旧一脸鄙夷地看向安然,不屑地说:
“安总监,各人自扫门前雪,你这扫的还挺广的啊!你这数据到底准不准啊,可别当着大家的面闹笑话才对!”
安然这才抬起头来,微微一笑:“要是不相信我的数据,你们去查就是了,这没有什么的。”
阮咪儿正要言辞,却看见冷之勋投过来一束严肃的目光,也只得悻悻地闭上了嘴巴。
李姿用一种鼓励的眼神看了安然一眼,心下觉得这丫头在工作上的较真劲和当年的自己果真有一拼,心里也更加坚定起来。
短暂的沉默之后,冷之勋再次接话:“我觉得下次的市场活动可以结合咱们现有的库存车辆进行活动,无论对外还是对内都可以适当加大促销力度,早些把这二十一辆车卖出去,可以为公司解决将近五百万的占用资金,这才是公司所需要,也是活动的方向……”
一旁的市场总监忙不迭地边点头边做着笔记。
“关于市场活动方面的建议,大家集思广益,讨论一下吧……”冷之勋先从身边的李姿问起,“李助理,你先说一下你的建议。”
“我觉得就目前汽车行业的销售形势而言,我们也要迅速做出一些改变。比如,总部建议我们投放网络平台的销售模式,虽然我们眼下也在做这个工作,但是,不知各位研究过没有,我们现在投放的网络平台只是一个基础平台,也就是我们和竞争品牌所投放的网络销售的运营平台是一个级别,处在这个级别的平台经销商,在各个指标都正常的情况之下,平台给我们的销售线索量是均等的。而现在,很多人已经打破了原有的销售模式,越来越大的年轻主力军更加倾向网络,我们是不是应该加大在这一块的市场投放份额,把我们的网络销售这一块也升级一下!这样一来,提高我们的线索量的同时也能够增加更多客户资源!”
冷之勋带头鼓掌,其余人员面面相视,均点头表示认可。
“阮经理,你呢?”冷之勋看向阮咪儿。
“我?”阮咪儿正在神游,突然被问起,一脸的蒙圈状,犹豫了一下之后说,“我觉得……还是咱们的活动问题,还有人员问题,如果促销活动做的好,哪还有什么卖不了的车,我觉得还是应该加大活动力度,不然的……”
“有没有什么好的,具体的,可实施的方案吗?”冷之勋打断了她的说辞,追问一句。
“具体可实施的?”阮咪儿想了一下,红着脸蛋儿撒娇说,“我才进公司多久嘛,我怎么知道具体怎么实施呢,再说了,有专业的市场策划在,还用得着旁人在这里指手画脚乱弹琴吗?”
所有的人面色一沉,个个恨不得把头埋到手上的笔记本里,冷之勋问下去,再无他人发言。
冷之勋看向一脸不屑状,翘着二郎腿的阮鹏问道:“阮副总,你觉得呢?”
阮鹏直了直身子,脸上依然是一种轻蔑的神色:“如果我没有听错的话,你们一直在讨论销售上的事情,我作为售后的人员,不太方便对销售指手画脚!”
其他人都知道阮副总和冷总之间的微妙关系,遇到这样的状况,大家自然都会装聋作哑不吭声。冷之勋见状,心里明白阮鹏是在为阮咪儿刚刚的一番言论没有得到大家的认可在较真,也不想过多跟他计较,只好点了点头逐一问下去。
“安总监,你的意见呢?”冷之勋面无表情地看向安然,那神色平静的像一潭幽深的湖水,让人看不出任何的异样。
安然犹豫了一下,抬头大方回答:“首先,我比较认可李助理的建议,我们的网络销售平台一旦升级成功的话,一些合作方会把更多的优选客户资源分给我们,而现在我们所得到的线索中有很多都是无效资源,其中有很多的外地客户,这样的客户一般成交率就会偏低,也会直接导致平台的成交质量下降。所以,在竞争对手还没有升级的情况下,我赞同网络平台升级的决定……”
听到这里,冷之勋的嘴角处露出了一丝许久不见的浅笑,他一边点头表示认可一边问道:“活动方案安总监能不能给一些建议?”
“关于活动方案,我参与的较少,我只能把我感受和建议跟大家分享一下。首先,我认可刚刚说的消化库存车的活动,都说销售和市场不分家,我觉得销售部和市场部完全可以在月初统计当月的库存情况,然后针对咱们当月的库存结构再商定当月的活动方案,这样一来,会最大限度地减少公司的资金积压。我认为活动首选库存车辆,这样能够及时帮助和解决公司资金运转的问题,如果没有库存压力的情况下,我们可以再根据现实情况和总部的调整进行公司活动方案的调整……”
“根据现实情况调整活动方案?安总监能不能再说的详细一些?”冷之勋追问一句。
“比如说……”安然犹豫了一下,眼光分别扫过阮咪儿和李姿,最终在冷之勋的脸上定了下来,“比如说你和阮经理明天的订婚仪式……”
听到这里,冷之勋当即脸色紧绷了起来,只是一瞬间之后,他又恢复了如常的神态,若无其事地听着安然的建议。
“在明天的仪式上,想必宾客众多,再加上一些媒体和观众,我觉得如果在仪式的现场摆放上我们的品牌车辆,对于我们店来说,这也算是一个宣传和销售的机会。各位,你们觉得呢?”
一时间,众人开始面面相觑,小声议论着什么……而阮咪儿坐的更直了,脸上洋溢着幸福的表情,用一种胜利者的傲娇神色环视着周围议论纷纷的众人。
终究有人按捺不住,发问道:“冷总,你和阮经理明天订婚啊?为什么不提前告诉大家,也让大家也替你们高兴高兴!”
“安总监说的方案也不错,明天我们多派几个销售顾问,再多放一些展示车,为公司打广告的同时也能够见证咱们冷总和阮经理的幸福时刻,一举两得,多好的主意啊!”又有人开始给建议。
阮咪儿满脸桃花飞,更加衬托得冷之勋面色阴沉。安然却是一脸的淡定之色,似乎没有掺杂丝毫的情绪在里面,那认真的模样看上去和平时并无异样。
只有李姿是个明白人,她明白阮咪儿的傲娇之色,明白冷之勋乌云密布的一张脸,更加明白安然风轻云淡的表情背后涌动的是内心惊涛骇浪。
“咳咳……”李姿提高声调用来压盖大家的议论,这个复杂的时刻,她只能把球传给冷之勋,“冷总,你,你觉得这个建议怎么样?”
冷之勋已经恢复了正常的神色,他低头沉默几秒钟正欲回话,不料,却被阮鹏抢了球,只见阮鹏一副志在必得的神情说:“我觉得安总监的这个建议很好,在龙城之巅大酒店外的广场摆上车的话,不仅能够宣传公司又能够促成成交,公司的员工又能够见证他们俩人的幸福,这么好的事情,何乐而不为呢!”
大家互相点点头,丝毫没有发现冷之勋的异样情绪。
阮咪儿见自己的亲哥哥如此这番说辞,便趁热打铁地娇嗔着:“哥哥说的对,我也同意哥哥的说法。”
兄妹两人这样一唱一和下来,似乎已经没有冷之勋说话的必要了。
李姿有些失望,她的目光下意识地掠过安然面无表情的一张脸,一抹绝望的神色在安然的脸上一闪而过,之后又快速伪装成一幅云卷云舒的画面……
聚沙成塔,滴水穿石都是经过痛苦的等待和磨练之后的结果。
李姿明白,安然正在经历这个过程……(未完待续)