第三部爱情病人
第59章二八定律
一
从大理回到N市,我就投入了行前的准备工作......
我用三天时间,翻阅了大量资料,制定了详细周密的行动计划。
我首先请秘书,帮我分别从分管销售的副总、分管财务的副总那里,要来了公司在全国各地设立的分公司的分布图、门店分布图,以及各分公司财务运行情况的详细数据,电子商务技术应用情况……..
接着,我从公司内网下载了宁远在近五年召开员工大会上的讲话、总结,以及各个分公司的年度总结报告……..
最后,我请宁楠帮助我搜集、下载了远大公司的竞争对手在全国各地市场销售情况,市场占有率情况,电子商务应用情况………..
坐在宽大的办公室里,我背靠舒适的旋转式老板椅,一边仔细地分析总公司的运作情况,以及全国分公司的布点情况,一边用笔在本子上记下重要信息,以及需要进一步查实的微枝末节.......
我发现,远大公司在全国布点众多,如果想把所有门店和分公司跑完,一个月时间根本不够。为此,我决定运用二八法则,用二分之一的时间,即两周时间,把0%有代表性的门店和分公司作为考察和调查的对象,深入现场考察摸底。
同时,用另外的二分之一时间,即两周时间,对0%的总公司的管理部门和负责人的工作内容及绩效情况,通过数据分析及面访等,进行考察………
80/0法则又称为帕累托法则(ParetoPrinciple)、二八定律、帕累托定律、最省力法則、不平衡原則、犹太法則、马特萊法则等。它是由0世纪初意大利統计学家、经济学家维尔佛雷多?帕累托提出的。
维尔佛雷多?帕累托指出:在任何特定群体中,重要的因素通常只占少数,而不重要的因素则占多数,因此只要能控制具有重要性的少数因素即能控制全局。这个原理经过多年的演化,已变成当今管理学界所熟知的二八法則——即80%的公司利润来自0%的重要客戶,其余0%的利润则来自80%的普通客户.......
一個小的诱因、投入和努力,可以产生大的结果、产出或酬劳。这是二八法则的核心思想,即指你完成的工作中,80%的成果來自你0%的付出。这种情況看似有违常理,却非常普遍。生意中,0%的顾客带来了80%的利润;社会中,0%的人群拥有80%的财富;生命中,0%的时间带来80%的快乐......在原因与结果、努力与收获之间,普遍存在着不平衡的关系………
在我们的日常生活中,这种事例,举不胜举:
我们的电脑80%的故障,是由0%的原因造成的......
我们一生使用的80%的文字,是用字典里0%的字組成的.......
考試中,0%的知识能为我们带來80%的分数;
我们0%的朋友,占据了我们80%的与朋友相处的时间......
二八定律时刻影响着我们的生活……..
因而,在实际生活和工作中,善于使用二定律,可以达到事半功倍,举重若轻的目的……..
二
通过两天来的仔细阅读、分析,我已然对公司大体情况胸中有数..........于是,在随身携带的手提电脑上,我详细列出了此次出行的重点考察对象、考查内容等.......
1.考察对象:
选择销售业绩最好、处于中游、下游的0%的分公司作为调查摸底的对象;对业绩历年排在前三位、和倒数后三位的总公司部门负责人及员工作为考察对象。我选择了华东、华南、华北和西南、西北的0家分公司,并将总公司的销售部门、人力资源部门和电子商务部门、以及运输基地作为考察重点……
.考察内容:
从分公司外在形象到销售品种的包装、设计,从员工的服务态度到业务水平,掌握销售电器的情况,电子商务平台应用情况,特别是分公司销售骨干、负责人的业务水平、敬业精神。
对总公司部门负责人进行学历、能力、专业素养、敬业精神等各方面的摸底考察……..
.销售业绩、利润摸底:
一是查看上报的销售业绩、利润是否真实、可靠;二是有无虚报、瞒报、漏报,仔细排查私建“老鼠仓”,看有无用公司的资源卖自己的私货的违规违纪行为……..
4.与其他竞争对手的比较情况。如,市场占有情况、销售利润比例、核心竞争力比对……..
………
这三天时间里,我加班、加点地阅读了大约数十万字的总结报告,数百份销售利润和业绩的财务报表,公司上百人的档案情况,既专注于琐碎的微观层面的一个个数据,又专注于公司管理的宏观层面的一个个部门、分公司数据………
累了,就冲一杯咖啡提提神,饿了,就吃一块三明治,压压饥,始终保持专注的思考和旺盛的精力………可以好不夸张地说,我的一个一小时的阅读与分析,顶公司普通员工或部门经理的5年、乃至十年的信息积累……因为,此时,我是站在宁远的肩头,通过大量的数据和文字,俯视着这个他亲手缔造的现代化电器销售王国………想到这里,我非常感谢宁远给我布置的这项任务,以及他对我的充分信任。
这三天,我基本没有离开公司办公室半步,除了生活必须。我一点都不感觉到疲惫,相反,有一种前所未有的兴奋和惊喜,从这些大量的数据和文字中,我读到了宁远的创业的艰难和不易,读到了他的创新和勇敢的拓展,读到了人生成功的奥秘........
成功从来都不是偶然或天意的,也绝不是完全地依赖天份。后天的勤奋和决胜的策略更为重要。决策是一种思维的习惯,它展示人们一种生活的态度和方法:一种挑战自我、绝不放弃的勇气和才能。这一切,跟你拥有多少财富无关,跟你来自于哪里无关……(未完待续)