刘畅倒是了解情况之后倒是二话不说就去大厅接待了那位客户，并且细心的给她们做了讲解演示。
“请问您要注销的网上银行是在外地开的还是在咱们宁川本地开的？”刘畅问道。
那客户一听这话立刻不满的开口，“怎么？都是你们兴光开的，外地的就不让办了？！”
“您别激动，我不是这个意思。”刘畅丝毫不慌，依旧笑容满面，“外地网上银行在我们这里的柜面是注销不了的，但是您可以在电脑上登录网银，在网银上直接就可以注销掉了。”
他说完之后，还笑容不变的加了一句，“我们这里就有专门用于使用网银的电脑，您如果不清楚怎么操作的话我可以帮您。”
接下来，从帮他注销完网银到送走，总共用时不超过三分钟，殷恋在一边看的一阵唏嘘。
一旦进入社会，要学的东西真的太多太多了，总感觉几年大学就像是白上了一下。
刚把客户送走，那边李林静也帮客户汇完钱了，从自助区走了过来，“怎么样？刚才有客户进来吗？”
殷恋跟谢莹对视了一眼，都看了对方眼里的尴尬，一时都没说话。
李林静也有点纳闷，看向一边的刘畅，“怎么了这是？是出什么问题了吗？”
“没啊，我看她们俩挺像模像样的。”刘畅耸了耸肩，也表示不太清楚，“刚才遇见一个注销外地网银的，不懂就直接来问我了，我刚想夸她们做得对呢。”
李林静闻言笑道，“这不是做得很好吗？记住，关于业务方面的知识你们不熟悉没关系，在这儿待大半个月，天天接触这些，你就什么都知道了，但是最重要的一点就是谨慎。”
“李姐说的对，你们记住，钱这个字上没有小事，尤其是银行。”刘畅神色严肃了点，“别存在什么侥幸心理，不懂就问我们，你们别不好意思，我们也不会嫌烦，所以绝对要谨慎。”
“既然说起谨慎了，我就多说两句。”李林静耐心道，“第一，我们营业室外部的人员，绝对不要触碰客户的现金，就算是特殊情况之下逼不得已，也一定要在有监控的地方，注意自己的动作。”
“第二，不要帮客户签名，不管他说自己不会写字还是不方便，都不能签，不会写字的柜台可以按手印。”
“总而言之，记得要保护好自己，我们在这里的年份很长了，什么样的人没见过？你们刚出社会不知道人心险恶，别以为自己好心别人就会领情，更多时候是倒打一耙。”
“我们记住了。”
殷恋对这些肺腑之言也很感动，这都是他们平时工作的一些经验教训，说这些是希望他们少走些弯路，这都是善意。
但是……我们真不是因为这些，这都是小场面。
“呃，刚才发生了一点小小的意外。”殷恋蹭了蹭鼻尖，有点心虚。
刘畅见状主动道，“我在外面看着，你们先进去说吧，免得一会儿被市行监控抽查到，说咱们几个聚众聊天。”