李林静微微一笑，“而你们来到一个新网点，如果刚开始就因为你们影响了服务检查评分，你们觉得这样对你们今后会有好的影响吗？”
“我算是咱们兴光的老员工了，在基层网点服务了二十多年，兴光可以说是我们看着一步一步发展起来的，但我们现在年纪大了，员工的平均年龄越来越大，兴光需要新的血液。”
“而你们就是新的血液，兴光的待遇是整个业界有目共睹的，国内最高待遇的银行，你们能进来，就说明你们足够优秀。”
她话语里不难听出对于自己职业的热爱和对兴光的感情，字里行间的自信让在场的小年轻们都静下了神色。
“我事先提醒你们，虽然你们现在只是新人，不懂网点的具体业务，这都没关系，有老员工会带你们、教你们，但是我还是要你们注意自己的言行。”
“作为一个大堂经理来说，客户进入网点第一时间见到的不是行长，也不是柜员，而是你们。”
“可以说你们就是整个网点的门面，大家都知道人跟人交往的第一印象非常重要，那么客户进到网点之后对这个网点是什么印象，是专业、亲切、服务周到，还是懒散、怠慢、行为不规范？”
“这些有很大一部分都取决于你们，所以别觉得大堂经理工作简单，这是个最需要跟人打交道的职位，也是最能锻炼你们能力的，别把这份工作看的太简单。”
“你们可能会在以后的工作里遇见各种各样、形形色/色的人，能接收到许许多多的负能量，但是一定要学会及时的调节自己的心态。”
李林静洋洋洒洒的说了很多，才意犹未尽的停了下来，最后还是叹了口气，“过几年也要退休了，所以忍不住多说了点儿，我刚上班时候就是当的大堂经理，这些都是我对这份工作的感触。”
不得不说这位李老师是个很好的老师，关于各种商务礼仪和行走坐蹲的姿势一点点掰着他们的动作抠细节，非常认真。
在经过军训之后，他们现在已经能做到对任何老师的严格要求保持平静的心态，更别说学好这些基本的东西是为了以后更好地工作。
“殷恋，指引的时候手的姿势要这样，掌心微微向内倾斜45度左右，小臂和手掌要伸直。”李林静走到殷恋身边，微微调整她手腕的角度，“这样看着会好看很多。”
殷恋冲她笑了笑，记下了这些细节，“知道了老师。”
李林静朝她和旁边的谢莹眨眨眼，用非常小的声音道，“我记得你们俩是被分来咱们香山路了吧？以后咱们就是同事了。”
明明年纪不小了，可这样的动作由她做出来丝毫不显做作，反而有点说不出的俏皮，瞬间就觉得她亲近了不少。
殷恋眼里闪过一丝笑意，同样小声回答，“我们俩小辈就请您多多指教了。”
“李老师，多给我们开小灶上课呀。”一边的谢莹趁机小声道，“我们一定跟您好好学。”