“陈牧,你酒量的确挺好,可是真正的‘千杯不醉’恐怕是江萝,而不是你,哈哈。”总裁办公室里,薛竟昂和江萝正在汇报这一阶段的工作,薛竟昂想起江萝昨天豪爽举杯的样子,不禁调侃道。
江萝心一紧,没想到薛竟昂居然还会提起这件事,她以为昨天已经掩饰过去了,陈牧可是知道她不会喝酒的。
“哦——”果然,陈牧略带诧异地看着江萝,拖长了语调,冲江萝挑眉问道,“千杯不醉?”
昨天陈牧回家比平时晚了一点,回来的时候江萝已经睡着了,他以为她为了百里风华的事有点累着了,没想到是喝酒喝的。
江萝嗫嚅了两下,说:“千杯不醉?这种事怎么可能发生在我身上,我可是一杯倒。昨天不过是因为能够解决百里风华的危机太开心了,所以一口气和他们喝多了点,当时可能自以为没醉,其实现在已经完全回想不起昨天的情景来了。”
“是啊,她一直说自己没醉呢,殊不知说自己没醉的人往往其实都醉得一塌糊涂。”薛竟昂总算说了一句勉强算是补救的话,让江萝的心稍稍放下。
“以后高兴也别喝那么多。”陈牧有点严肃地对江萝说道。他心中有一丝丝疑惑,如果江萝昨晚真的喝了很多,躺在她身边的他应该能闻到很浓的酒气才对,可是他什么也没有闻到,这有点不太合理。
“昨天喝太多,早上起来就头疼得要命,像是要炸开一样,我算是吃到苦头了,以后不用你说我也一定不敢多喝了。”江萝的话半真半假,她以后的确是不敢多喝了,免得再被发现端倪,害她像刚才一样提心吊胆,生怕被陈牧怀疑。
“陈牧,”薛竟昂收了笑,问陈牧道,“你说萧路雄这只老狐狸这次究竟想搞什么花样,说是谈合作,背地里却让他女儿鼓动整个c城的各个酒店和我们作对,用促销价格大战,想要吸引客源,搞垮百里风华。”
“合作归合作,竞争归竞争。”陈牧转了转手中的钢笔,别有深意地一笑,“竟昂,你不用去管牧集团和萧氏近期将有什么合作计划,百里风华是在你的领导之下,该怎么做就怎么做。他不仁,你也无须以义待之。价格战?哼,这只老狐狸真是昏了头了。”
“江萝,这次的价格大战形势有点严峻,几乎全城的酒店对上我们一家,你怕不怕?”陈牧对江萝微微一笑,淡定从容。
“你这么冷静从容,我想我也没什么好怕的。”江萝知道萧氏集团不是省油的灯,萧语棉和萧路雄都是惯于两面三刀的人,但是一来她从来就不是害怕挑战的人,二来陈牧的淡然自若也给了她很大的信心。
在商场上,光光是降价促销,打价格大战,而不是从根本上提高商品或是服务的品质,绝对是一件伤人,也更伤己的事情。客户不是傻瓜,如果一味的降价促销,只会让他们对原来的价格产生很大的怀疑。价格和价值之间的关系,绝不仅仅是表面看上去的那样。这是江萝一直以来的看法。
价格大战,可一不可再,短暂的节日促销可以,但是绝非长久之计。
但江萝不得不承认,千百年来,之所以价格战术一直长盛不衰,永远都在被使用,即便有些商人因此而失去了在人们心中树立高端品牌的机会,也有些甚至因此而最终被市场规律所淘汰,可是,价格大战所带来的眼前和短期效益实在是太明显、太可观了。
商人逐利,所以他们难以抗拒价格大战所带来的直接利益,而没有看到价格大战背后的那片沼泽,美丽的草丛下,是巨大的吞噬黑洞。
这一次,萧氏集团鼓动的全城酒店业的价格大战也是如此,确实在很快的时间内疚抢走了百里风华很大一部分客源,给百里风华造成了不小的损失。
“竟昂,你有什么好主意?”江萝很想知道薛竟昂的腹中良策到底是什么。
“百里风华的天地从来不是局限于c城这一块地方,价格手段只会降低它在人们心目中的高端形象,绝不可行。”薛竟昂看得很清楚,“即便这一次c城百里风华真的元气大伤,但是只要品牌还在,永远都可以东山再起。”
“我的想法跟你一样,那你是想通过非价格手段了,”江萝好奇地问,“那你想采取哪种具体的手段?”
“江萝,陈牧不是说你要在六个月内做到增加百里风华百分之十的效益嘛,既然如此,我就给你一次表现的机会。是增加,还是减少,就看你了。”薛竟昂带领着百里风华在c城闯过这几年的风风雨雨,他自然知道怎样可以扳回一城,但是他想给初生牛犊不怕虎的江萝一个表现的机会。
江萝咬了咬牙,眼中射出坚定的光芒:“我说话算话,就让百里风华演一出大反转的好戏给他们看看!”
夜里,都已将过零点,江萝还在伏案查资料,写方案。她知道,商战除了实力,除了计策,还在于一个“快”字,如果你的对策晚了一步,就像田径接力赛一样,每一棒都晚一步,就很难再后来取胜。
“江萝,早点睡吧,都已经快十二点了,”陈牧端着一杯牛奶走过来放在她面前,“眼含关切,“如果实在不行,我会让竟昂出手的。”
江萝拿起牛奶喝了一口,然后抬起头看着陈牧微笑,笑容里有倔强:“陈牧,既然相信我,就要相信到底。”
“可是你的身体……”陈牧将两只大手分别放在她的两侧肩膀上,替她捏揉按摩起来。
“好酸,”江萝的肩膀肌肉因为长时间的固定姿势已经有些僵硬了,被陈牧的大手这么一捏,又酸痛又舒服,“陈牧,你放心,我知道。这只是暂时的,其实我更担心你,你不也是为了和萧氏集团的合作案到现在都没睡。”
“我没事,”陈牧继续给江萝按摩,“萧路雄那只老狐狸的确不好对付,所以我最近要盯牢他们那边的动作,我不会允许有万一。”
“需要我帮你做什么吗?”江萝伸出右手握住陈牧放在她肩上的左手,眼中有着不容忽视的关心,“虽然百里风华这边有些情况,但是我还可以的。”
陈牧看着江萝关心的眼神,心下起了一阵阵波动,抓紧她白皙细嫩的手,勾起一抹有些温暖的了然笑容,声音低沉:“有你在,就可以了。”
那些酒店既然想打价格战术,江萝就决定三管齐下,采用非价格手段打败他们的阴谋。
江萝的计划看着很长,但是简单说来,关键无非就是吸引客源、提高酒店设施和服务品质这三点。只要做好了这些,百里风华就是酒店业牢不可破的高端品牌形象。
她知道,一个酒店想要长盛不衰,硬件和软件都要做到最好,要抓住每一个时机。就像这一次,所有c城酒店的价格大战,是危机也是转机,做得好了,不仅可以提升百里风华在人们心目中的形象,还可以彻底让其他酒店再难和百里风华抗衡,起到一定的威慑作用。让他们知道,价格大战对百里风华来说,绝对是徒劳无功的。
“电子商务?”薛竟昂手指弹了弹计划书上的几个字。
“没错,我知道百里风华可以在网上预订房间,但是这远远不够,这么快捷方便又低成本的方式,应该做得更完善,跟多家大型相关网站合作,让这种简单又便宜省时的方式深入人心。”江萝回答道。
薛竟昂认同地点点头,又问道:“那这个机场接送车又是怎么回事?”
“竟昂,你不觉得如果能够在c城机场和百里风华之间,安排专门接送的车辆,既可以让机场的客人因为方便直接选择百里风华,又可以顺便将想要赶去机场的客人直接顺便送到机场,一举两得,既争取了新的客人,又给了原来的客人方便。这样一来,百里风华绝对不用担心没有新的客源和回头客。比较起来,接送车的花费就是个小数目,毕竟长期存在的话,成本相对而言并不高。”
这是江萝的第一步计划——吸引客源。
薛竟昂拍拍手:“江萝,你给了我一个好点子,虽然计划还有些瑕疵,但完全可以试试。”
薛竟昂和江萝都没有想到,这第一步,就迈出得如此顺利,尤其是网上预订这一块,一下子激增不少客人,而机场接送,也开始有了一点好的苗头。
江萝这边有了进展,陈牧那边却是忙得昏天暗地,和萧氏的合作仿佛给了他不少压力。江萝没有多说什么,她只要百里风华这边一有空闲,就不顾陈牧的阻止,过去帮忙。
她明白,她的力量不大,可是只要能帮到陈牧的忙,让他不必那么辛苦,她就觉得心安一点。