显然,店小二并没想到能在这个点遇到酒楼老板,心情紧张极了。
颜双雪冲他宽慰的笑了笑,但一想到刚刚在楼上看到的那一幕,她就顾不上再出言安慰几句,反而直入主题道:“小二,我想问一下刚刚的那位客人……”
颜双雪话还没说完,就见店小二神色紧张的摆了摆手,“老板,我刚刚不是故意要同那客人起冲突的,实在是他欺人太甚!”
闻言,颜双雪心中一凛,连忙追问。
“究竟怎么回事?来酒楼的顾客大多是为了吃饭,难道那人……是专门找茬的?”
不怪颜双雪这么想,实在是她的闯雪酒楼越做越大,越做越好,招来的红眼小人自然也越来越多。
谁知,却见店小二再次摆了摆手,“也不是。”
似是有什么难言之隐,店小二支支吾吾了半天,才小声的说了一句,“是因为咱们酒楼上菜不及时,那客人才跟我吵的。”
店小二抬眼瞥了眼脸色渐渐难看的颜双雪,又连忙补充。
“可他点的菜,后厨都已经快要做好了,他只要再等一小会儿就能吃上了,现在这么一走,反而让后厨浪费了新鲜食材。”
店小二也委屈啊。
他好话赖话都说尽了,那人依旧执意要走,虽说他们酒楼也有招待不周的地方,但现在正是人潮高峰期,就不能相互体谅一些么?
颜双雪闻言,不由一怔。
她倒是没想过这个原因,还以为是店小二的态度太恶劣。
不过……
“小二,咱们店里最近经常发生这种情况吗?”颜双雪一脸凝重的问道。
店小二有些茫然,但还是挠着后脑勺点了点头,“那肯定呀,每家酒楼都会遇到这样的情况,不过,这也是没办法的事情,毕竟人多了,后厨就忙不过来了,人们等不及,自然就不耐烦的离开了。”
像今天这样的客人,也不是一个两个,店小二虽然心疼那几盘浪费了的菜肴,但也早就习以为常。
店小二还有事情要忙,颜双雪也不好再多打扰。
她心事重重的回到楼上,一双柳眉蹙得紧紧的,几乎要拧成一个疙瘩。
“怎么了?”宫炔渊破天荒的主动询问。
但此时的颜双雪根本没心思讶异,只纠结的皱着眉头,犹豫着问道:“王爷,你说我是不是应该增加一些后厨的人手了?”
忙不过来就增加人手,这是所有人的惯性思维。
但宫炔渊并不赞同,“你觉得闯雪酒楼的厨房大么?”
“应该是这一带厨房最大的了吧。”颜双雪一头雾水的答道。
宫炔渊再接再厉,“那你觉得再增加多少人手就算够了?”
颜双雪一怔,方才的纠结又渐渐转为若有所思。
也是,再增加多少人手才是个够?
酒楼里总会有人多得忙不过来的时候,也会有客人等得不耐烦的时候,她总不能为了不让客人等急,扩大厨房面积,一而再再而三的招兵买马吧?
颜双雪抿了抿唇。
突然,一道灵光一闪而现,颜双雪猛然想到,前世去售楼中心买房,售楼部的服务人员在人手不足的时候,为了安抚顾客,特意拿出来各种点心饮料。
虽然是不同的行业,但颜双雪觉得,这个法子在他们酒楼同样适用。
“有了!”颜双雪越想越觉得合适,忍不住兴奋的大喊出声。
宫炔渊饶有兴致的挑了挑眉,“哦”了一声,随后做出一副洗耳恭听的模样。
“我可以给等待过程中的客人们准备一些饭前点心啊!”颜双雪越说越兴奋。
她自言自语的分析,“客人们之所以会等得不耐烦,一方面是因为他们的肚子本就很饿,等待加重了他们的这种感觉,而另一方面,也确实是等待的时间过于长,期间无所事事。”
而饭前点心就能很好的解决这些问题。
想到这儿,颜双雪的嘴角忍不住越扬越高。
她转头看向宫炔渊,漆黑的瞳孔中闪烁着两团耀眼的光芒。
“王爷,你说我给客人们免费提供饭前小点心,怎么样?”为了挽救客人,颜双雪真是使出了十八般武艺。
宫炔渊只觉得眼前一亮,细想也觉得确实是一条可行之计,便点了点头,语气赞成。
“当然可以。”说着,他顿了一下,眼神稍稍柔和。
“你是闯雪酒楼的老板,自然可以将自己的一切想法付诸于行动。”
得到了宫炔渊的支持,颜双雪顿时更加来劲了,她不管三七二十一,匆匆回到府邸,一头扎进了厨房之中。
身后,宫炔渊不远不近的跟着,眸底有着清晰的无奈。