扎克好一会儿没说话，三人都当他是空气，这么突然一发言，三人都很奇怪地看着他，等待接下来的答案，他又讪讪地不好意思起来。
刘晨鼓励道：“有什么想法就大胆地说出来嘛。”
孟菲斯和寒子也都看着他。
扎克壮着胆子道“会不会是因为父母从小就教导我们，一天一个苹果，医生远离我，所以大家骨子里就对苹果有好感。”
搞技术还行，这些他哪懂呀，自我感觉说得也不靠谱。
果然，他一说完，寒子就气道：“简直是胡扯，如果大家真那么爱苹果，就不会差点儿倒闭了。”
可不就是嘛，扎克马上自觉地闭嘴，还是继续神游吧。
孟菲斯笑着摇了摇头，竟还真以为这年轻人有什么惊人见解呢，对于下面的结论很是自豪，中气十足道：“我所想象这其中的缘由，这个只有烟盒大小的数字音乐播放器已经大大超越了一个消费品的意义，而逐渐成为美国文化中的一个偶像、美国消费者手里的一个宠物、美国社会的一个社会地位指示器，成为美国人生活中不可或缺的东西。”
刘晨听着心头一震，对，就是如此，原本迷糊的感受一下子清晰起来。
“头戴具有强烈苹果身份的白色耳机已经成为美国社会乃至ipod所到之处的一种时尚！对于几百万用户来说，ipod不仅能够源源不断地提供丰富的歌曲，而且让他们拥有了进入社会时尚圈的通行证。那么请问，其他公司如何跟ipod竞争呢？这简直就像作家们写出的书跟《圣经》比销量一样，尽管写得再如何精彩，再如何跌宕起伏，艺术水准再高，都无济于事，谁让你选择人们的信仰，那万能的神作为竞争对手呢。”
刘晨点了点头，寒子也很认同地点头，是呀，这根本是一场不平等的竞争了，如何能赢呢？颓丧地叹了口气，曾几何时，所尼的产品就是时尚的代名词，可数字音乐时代到来，转型不及时，反而打上了传统、老气、不肯改变的标签，消费者从心里已经厌弃，做得再好又有何用呢？
“那么教授，罗马不是一天建成，苹果公司用了哪些手段让ipod成为一个符号、一个标签呢？”刘晨追问。
知己知彼方程百战不败。
尽管刘晨知道苹果很牛逼，将来还会更牛逼，音霸的出世也有很大的巧合，所以他现在很想知道ipod如何一步步做到这一切，他才能巩固音霸在华夏的地位，从ipod-mini进入华夏市场的反应来看，与之相比，音霸还是不堪一击，差距到底在哪儿？
孟菲斯看刘晨很顺眼，对胃口，也不藏私，分析道：
“我倒是研究过，第一点嘛，苹果公司其实并不是第一家推出MP3播放器的公司，却是世界上第一款利用微型硬盘作为存储介质的MP3播放器，其他采用闪存的产品容量都只有几十M，最高端也就上百，而第一款ipod的存储就是5G，升级版直接超过10G，远远超出其他产品的存储容量，使人能够买到一件物品将所有喜欢的音乐收藏一网打尽，让成千上万首歌揣在自己的口袋里，满足了人们对音乐的渴望，自然也引爆了人们对这一新生事物的激-情。”
寒子赞叹道：“教授虽然出身文科专业，却对物理、化学、材料、科技都很熟悉。”
孟菲斯也不客气，坦然接受道：“寒子，不管做什么案例分析，你都必须先成为哪个领域的专家，至少该是个伪专家。”
扎克不解道：“伪专家？”
这不是挖苦人的词语嘛。
“对，伪专家，能够理解现有技术而不具备创新能力的人，我就称之为伪专家。”孟菲斯道。
“教授对此的定义，深感认同。”刘晨也道。
孟菲斯心里高兴，喝了口茶，继续道：“抢占先机的ipod获得了梦幻般的开局，苹果公司自然不会错失把ipod营造成时尚潮流的千古良机，抓住与ipod有关的一切环节，竭尽全力地为这一创新性产品塑造和添加时尚元素。”
“比如，苹果公司的新品展示会在业内的影响不亚于巴黎时装发布会在服装行业的地位，每一次新品展示会上，苹果公司都会使出百般手段，极尽豪华，每一个细节上尽善尽美地为产品营造出科技、创新和时尚的氛围。”
“再比如，在营造时尚潮流的过程中，苹果公司十分巧妙地使用上了关联法则，ipod与时尚人物之间发生的故事不断在苹果网站的ipod专栏中出现，甚至陆续见诸报端。名人、明星对ipod的肯定也成为它的魅力所在，根据最近的一篇报道显示，四分之三明星的包包中都有一台ipod。”
刘晨越听越觉得惭愧，他知道MP3不过是智能手持设备的过渡，很快就会被人们摒弃，是以一直把音霸当成现金流的来源，比之苹果对ipod的维护，他投入的心思太少了。
“在广告上，苹果公司也是不遗余力，只要看过一眼，你就无法忘记苹果公司为ipod所做的平面广告画面，淋漓尽致地描绘出ipod给人们带来的超级音乐享受，不仅能感受到ipod本身的冲击力，更能透过画面的意境，感受到ipod所代表的那种充满自由和动感元素的时尚生活方式。”
寒子深有感触道：“乔布斯先生就是一个玩时尚理念的大师，不管他做出什么东西，都能蛊惑到一批人誓死追随。”
“确实，乔布斯的个人魅力始终都能为他的项目带来不错的开局，ipod面世后赢得了无数拥泵，但分散的个体力量有限，要营造一股时尚潮流需要把这一个个零散的音乐迷集合起来形成团体。苹果公司在这方面自然是轻车熟路，通过网络搭建虚拟社区对ipod爱好者进行引导，提供一个通用的开放平台，供他们抒发对ipod的衷情，讲述他们同ipod之间发生的精彩故事，交流对ipod的精彩故事。”
“……”
孟菲斯讲述很详尽，刘晨大为触动，无数的细节造成了音霸和ipod的差距，但是他可不会就此人数，越发激起了他的斗志。