当许梅惊慌失措地从电梯里逃出来，沿着走廊走到酒店那阴暗的逃生楼梯口时，死神已经向她逼近。
黑暗中，当许梅边向楼梯下冲边回头紧张地看望时，楼梯转角处，一只大手蒙上了她的嘴。
网友们在论坛上推理了许梅离奇失踪是因为被人谋杀，从而精彩地想象并描述了当时的情景。只是没人知道，失踪的许梅到底在哪？如果真的被害，那么她的尸体又隐藏在哪？更大的谜团是，凶手是如何神不知鬼不觉地杀害了许梅后，又是如何处理她尸体，而没让酒店中的任何人发现。
还有支持谋杀论的部分网友认为，许梅那怪异的表现，是她吸食了毒品所致。
种种猜测，非但没能解释清楚这桩离奇的失踪案，反倒让案件显得更加扑朔迷离，让人们陷入了无尽的猜想之中。
第二种观点，也就是大部分人所津津乐道的，那就是电梯灵异事件。
简单地说，许梅撞邪了，让恶鬼索了命。
持灵异观点的部分人，认为电梯门在十三楼打开后，刚踏出电梯的许梅，见到了别人看不到的不干净的东西。
许梅受了惊吓，这才在电梯门口作出那种摊开双手显得惊慌失措的动作。
被吓得失魂落魄的许梅，下意识地又躲入了电梯中，可是，电梯门却始终不能关闭。
这是为什么？有的网友认为，当时的电梯内其实有许多鬼，已经超载了，所以导致电梯不能正常工作，电梯门才会一直开着。
可这观点遭遇了许多网友的反驳，他们认为，传说中的鬼，是无形无重量的，怎么可能会造成电梯超载？
于是，又有人得出了一个相对合理的解释，那就是电梯门口有鬼卡着，所以电梯门一直不能关闭。这一解释，得到了许多人的认同。
然后接下去的解释，就似乎一切显得有根有据了。那就是鬼卡着电梯门后，许梅感觉到了无比的害怕。
她试探着向电梯外看了几次，却什么也没发现。
这时的许梅，开始怀疑自己是不是因为神经太过紧张而产生了幻觉。或许，这电梯门关不上，是因为电梯出了故障。
许梅进出了几次电梯，电梯的故障依旧，她更加害怕起来。在惊恐之中，她才做出了祈祷神佛保佑她的姿态。
内心的恐惧感越来越强，许梅终于忍不住，蹑手蹑脚地走出了电梯。
当她刚走出电梯时，应该又看到了什么东西，所以她才会对着电梯右侧不停在比划着，在监控录像中看来，就象许梅在神经质地手舞足蹈。
许梅的身子，向电梯门口左侧移动，消失在电梯监控录像中，再也没有出现。
更让人觉得骇异的是，对这事件具有强烈好奇心的众多网民，反复仔细地研究视频后，竟然发现，当许梅从电梯监控录像中消失的同时，她原来所站在的位置，竟然平白无故地出现了一只手。
这只手是谁的？怎么会突然出现在一个不可思议的位置？而且又会立即消失？这让许多网民不寒而栗。
无疑，那是一只鬼手。是它夺去了许梅的生命。
正在众多灵异事件爱好者在网上热烈讨论、分析许梅失踪案，并提出自己的见解时，又有网民有了惊人发现。
有些电脑高手，通过视频编辑软件，在观看电梯监控录像时，把画面的对比度提升了好多。
这一操作，竟然发现了，许梅所在的电梯中，那光亮的不锈钢电梯厢壁上，一张人脸出现了，这不禁让所有观看视频的人，毛骨悚然。
这个人脸是谁？怎么会没有身子？而且是映在不锈钢电梯厢壁上？
答案只有一个，那就是，那张人脸不是人脸，而是一张鬼脸。
对此电脑分析结果，让所有支持灵异观点的人大为震惊，却同时又感到无比的兴奋。
不过，也有资深的摄影师对此提出了不同的观点。他们认为，在摄影或录像的过程中，由于存在着色差，在经过电脑技术分析处理后，在视频分析软件上，确实会呈现许多阴暗的斑点。
这些班点，加上相信灵异的人们那丰富的想象，自然而然就会觉得那是一张鬼脸。
在平时的实际工作中，摄影师们发现，经常这样处理的画面，有时会呈现出各种各样不同形状的东西，想象力丰富的人，自然会联想到一些人潜意识中所保留的信息，从而就形成了画面中会有那个他们所熟知的形象的信息。
所以，他们认为，那张鬼脸的出现，不过是电脑分析后形成的阴暗面，让对这起离奇失踪案认定是灵异事件而先入为主的人们，所引起的联想而已。
所有这些猜想，除了引起人们更大的好奇，也同时令人加深了对这段诡异录像观看后所产生的恐惧感外，都无法解释许梅到底发生了什么事。
因此，网上最后讨论的热点，不论是谋杀理论派还是灵异事件派，都聚焦在了许梅现在的去处上。
活不见人，死不见尸，这就成了几乎所有人都觉得无法解释的一个谜团。
如果说，那没监控录像的地方，没有目击证人的地方，发生了命案，是如何发生的，很难推测实属正常，那为什么连许梅的尸体都没发现？甚至没留下她随身的任何物品？
众说纷芸，这桩离奇的失踪案和那段诡异的电梯监控录像，除了人们无限的好奇心和无休止的猜测争论外，再也找不到任何有价值的线索。
酒店高层，却为此事窃喜，所有房间被订一空。除了看热闹慕名而来，体验一下真实恐怖感的游客外，各路侦探和灵异事件爱好者还有什么道士、和尚，纷纷入住酒店，都想解开许梅失踪之谜，从而一举成名。
警方也在努力侦查无果后，按照法律，解除了对施丽娅随时传唤的要求。因为，没有一切迹象显示，施丽娅可能和这桩离奇失踪案有重大关系。
唯一的疑点，就是许梅应赵婉儿之托，最后一个联系人就是施丽娅，而且进入酒店不久，就在电梯中发生了这起令人心悸的神秘失踪案。
第二天，李冰、赵婉儿和施丽娅就一起搬出了那个酒店，并联系上了尚在南京的张远山。
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